Суд взыскал неустойку, штраф, компенсацию морального вреда и судебные расходы с организации за несостоявшийся отдых девушки у Черного моря

Жительница г. Курчатова обратилась в суд с исковым заявлением к ООО «Анапское Взморье» (ИНН 2301073119) о взыскании денежных средств, уплаченных за тур, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа. Свои требования она мотивировала тем, что в ноябре 2024 года между ней и ответчиком был заключен договор на бронирование услуг размещения, отдыха и оздоровления в Анапе, на счет организации была внесена оплата в сумме 192177 руб.

В связи с экологической катастрофой на Черном море (разливом мазута) истец написала заявление о возврате денежных средств и направила его в адрес ООО «Анапское Взморье». Просьба была оставлена без ответа. В январе 2026 года ООО погасило основную задолженность, отказавшись от требований в части взыскания денежных средств (истец просила взыскать с ответчика неустойку в размере 192177 руб., компенсацию морального вреда - 100 тыс. руб., штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя, а также расходы на оплату услуг представителя).

Определением Курчатовского городского суда производство по иску в части взыскания денежных средств, уплаченных за тур (в связи с отказом истца от требований) прекращено. С ООО «Анапское Взморье» в пользу девушки взыскана компенсация морального вреда, штраф, судебные расходы, всего 29 тыс. руб., в остальной части исковых требований отказано.